Omdat ik de afhandeling goed genoeg vind
Kunt u dit toelichten?
Via call center verliep zeer slecht. Kreeg gewoon geen tegenbericht. Ben in Oldenzaal naar een oud keetje ( dependance?) gegaan waar twee monteurs me heel goed verder hielpen voor een afspraak.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak nakomen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Call center verbeteren
Reactie Energiewacht Storing:
Dank u wel voor uw reactie, meneer Hampsink. U geeft aan niet tevreden te zijn over het contact met ons call center. Er is inmiddels contact met u geweest en wij zullen dit intern met de betrokken medewerkers opnemen. Onze excuses voor het ongemak.