Toen er (eindelijk) een monteur was, heeft hij me heel goed geholpen.
Kunt u dit toelichten?
Er zou 's middags tussen 12 en 17 uur ene monteur komen. Hiervoor heb ik vrij moeten nemen van mijn werk. Er kwam echter geen monteur. Nadat ik weer gebeld had, kwam er 's avonds een monteur.
Wat viel u in positieve zin op?
Beleefdheid van de monteur.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Zorg dat mensen niet voor niets wachten op een monteur.
Reactie Energiewacht Storing:
Goedemorgen mevrouw
Bedankt voor uw review.
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service.
Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden.