Contact krijgen ik het weekend is zeer slecht.
Kunt u dit toelichten?
Lange wachttijden
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Storings dienst verbeteren
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer Emsbroek,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw eerlijke beoordeling en begrijpen dat het moeilijk kan zijn om contact te krijgen in het weekend. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de monteur, maar we nemen uw opmerkingen over de lange wachttijden en de storingsdienst ter harte. We zullen ons best doen om deze processen te verbeteren. Uw input is waardevol voor ons en helpt ons om onze service te optimaliseren. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht