Nee
Kunt u dit toelichten?
Melden gaat redelijk. De laatste storing (geen warm water), is na ruim drie weken, en meerdere onderdelen vervangen, nog niet opgelost. Uiteindelijk resultaat is dat over een week de ketel moet worden vervangen. De doorlooptijd is erg lang.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de medewerkers positief zijn over de uitkomst van hun werk.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Kortere tijdvakken maken, je kan nu vaak de hele dag niets doen.
Reactie Energiewacht Storing:
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring, Het spijt ons te horen dat de oplossing van uw storing zo lang heeft geduurd en dat u nog steeds geen warm water heeft. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare