-
Kunt u dit toelichten?
-
Wat viel u in positieve zin op?
-
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
De sms die verstuurd wou worden als de monteur onderweg was heb ik niet gekregen. Dit zou verbeterd kunnen worden.
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! Het is fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent met onze service. De SMS krijgt u niet vanuit de monteur, maar deze krijgt u automatisch 24 uur van tevoren om u te helpen herinneren aan de afspraak. Mocht u niets ontvangen hebben, dan raadt ik u aan contact op te nemen met onze klantenservice, wellicht hebben wij uw telefoonnummers niet goed staan.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht