Moeilijk te bereiken
Kunt u dit toelichten?
Heeeeel lang wachten aan de telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Goede monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
Lange wachttijden aan de telefoon
En het was niet zo druk
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u tevreden bent over de service van onze monteur. Tegelijkertijd begrijpen we dat de lange wachttijd aan de telefoon frustrerend kan zijn. We zullen deze feedback meenemen om onze bereikbaarheid te verbeteren. Het stookseizoen is weer begonnen en het daarom erg druk op onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht