Na eerst wat miscommunicatie was de monteur top!
Kunt u dit toelichten?
vaak bellen, tel. nummer doorgeven en dan niet gebeld worden
Wat viel u in positieve zin op?
monteur was erg vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?
tel. bereikbaarheid verbeteren
Reactie Energiewacht Storing:
Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We vinden het fijn om te horen dat de monteur naar tevredenheid heeft geholpen, maar het spijt ons te horen dat er miscommunicatie en problemen waren met de telefonische bereikbaarheid.
Uw suggestie om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren nemen we serieus en we zullen dit verder onderzoeken om dit in de toekomst te optimaliseren. We waarderen uw geduld en hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht