Storingsmonteur was erg vriendelijk en kon goed uitleggen wat hij had gedaan/aangetroffen. Hij moest fout collega oplossen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?
Na 2 keer afzeggen eindelijk wel een onderhoud. Volgende dag bleek de monteur een stekker niet goed te hebben aangesloten, waardoor mijn CV niet meer werkte. Storingsmonteur is geweest en heeft de storing opgelost, Heeft me dus 4 keer een halve dag wachten op een monteur gekost. Achteraf krijg ik een rekening voor gemaakte onderhoudskosten. De onderhoudsmonteur heeft niet gemeld bij het onderhoud dat er materialen zijn vervangen. Moet ik dus maar aannemen en kan ik zelf niet checken.
Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?
Duidelijke communicatie en de klant beter inlichten