Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2/10
Kennis en professionaliteit
10/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht West Nederland
7/10
Nakomen van afspraken
10/10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
4/10
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht West Nederland
8/10

Anoniem

8/10

Vorig jaar super vriendelijke monteur! Goede uitleg, vulde zelfs het water van de ketel bij, echt topper!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Energiewacht West Nederland wel/niet aanbevelen?

Over het algemeen prima voor onderhoud. Eens in de zoveel tijd krijg je een bericht dat je cv gecheckt wordt, prima. Vorig jaar had ik een hele fijne onderhoudsmonteur, dit jaar was ik niet zo tevreden. Er lag nog iets op de cv, geen idee wat het is of wat ik ermee moet. Was ook een wat minder vriendelijke man. Hij zei dat hij iets had veranderd, maar het ging zo snel, dat ik echt geen idee heb wat hij nou heeft gedaan..

Welke van de hiernaast getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden

Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering, Ervaring van familie/vrienden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht West Nederland?

Dit jaar had ik helaas een onvriendelijke monteur.. hij heeft ook iets veranderd zei hij, maar niet wat. Dus dat vind ik niet zo prettig. Daarnaast lag er nog een onderdeel op de cv ketel, waarvan ik ook niet weet wat het is, en het onderhoudsbriefje heeft hij ook niet netjes opgeborgen.


Score voor Energiewacht West Nederland Service en Onderhoud: 4/5