J'ai commandé un échantillon. Je ne l'ai pas reçu. J'ai contacté le service client qui en a renvoyé un. Ils ont été réactifs mais le délai de livraison a été de plusieurs semaines pour recevoir au final plusieurs échantillons dont aucun ne correspondait à celui demandé. J'ai abandonné.
Réaction de la ESTAhome:
Bonjour Eliane,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu les mauvais échantillons !
Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un e-mail (hello@estahome.nl) avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous envoyer les bons échantillons.
Nous nous excusons pour le dérangement!
Cordialement,
ESTAhome