Na een storing die opgelost was moest ik wederom de klantenservice bellen om een nieuwe afspraak te maken aangezien wij na de opgeloste storing geen warm water hadden. Medewerker klantenservice plande een nieuwe afspraak voor een monteur. De monteur zou voor 17.00 uur komen. Om 20.15 uur nog geen monteur gezien. Wederom gebeld met de klantenservice. De betreffende mevrouw kon in het systeem geen enkele afspraak vinden. Zij vond dit heel apart en heeft excuses aangeboden. Ze heeft tevens een nieuwe monteur voor de volgende dag ingepland.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
