Reviews

8 / 10
7413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Nap

5/10

Een week voordat de storing opgelost werd is er een jaarlijkse controle geweest. De monteur die de jaarlijkse controle heeft uitgevoerd heeft iets niet op de juiste manier teruggeplaatst, waardoor de storing is ontstaan. De monteur die de storing was erg onvriendelijk en heel denigrerend tegenover ons en deed ons overkomen alsof we er niks van wisten. Dreigt met het maken van kosten terwijl hij weet dat we servicecontract hebben. Fijn dat de storing is opgelost, maar de manier waarop is erg klantonvriendelijk. Hoop dat de klantenservice van Feenstra contact met ons op wil nemen.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: