Mijn ervaring is meer dan positief, na de aanvraag via de mail is er dezelfde dag telefonisch contact met mij opgenomen om de mogelijkheden voor financial lease te bespreken. Mijn contactpersoon hield contact over de gang van zaken en belde mij wederom om akkoord te bevestigen en de diverse opties te bespreken en uit te leggen. Na een aantal dagen belde deze medewerker om te controleren of alle documenten ingeleverd waren bij de dealer aangezien deze nog niet door financial lease ontvangen waren. De post van de dealer werd later dan gepland bij financial lease ingeleverd, maar ondanks dit is de afleverdatum voor de auto niet veranderd en kon ik mijn auto netjes op de afgesproken datum ophalen. Voor mij heeft de medewerker het uiterste gedaan om mij bij te staan in het hele proces, waarvoor ik zeer dankbaar ben.
Sterke- / verbeterpunten en/of tips?
Absoluut een heel sterk punt is het begeleiden van het hele proces en contact houden met betrokkenen, dat geeft een zeer positief gevoel!