Ik bestelde een set dumbbells online en ontving later een mail dat deze niet meer beschikbaar waren. Ze boden wel een goed alternatief aan.
Sterke punten
Vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zorg dat items die niet in stock zijn niet effectief besteld kunnen worden via de website. Ik had al betaald en alles voordat ik te horen kreeg dat dit item niet geleverd kon worden. Om teleurstelling bij de klanten te voorkomen zorg dat er op de online shop al aangegeven staat dat iets niet in stock is!