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Janine

10/10

Ein großes Lob an den Kundenservice der Fotofabrik insbesondere an Herrn Gräb.Sowohl als Email Kontakt als auch beim Chat in der Hilfe Rubrik.Mir wurde kompetent und schnellstmöglich geholfen.Vielen Dank dafür.Ich hatte Probleme bei der Gestaltung eines Foto-Adventskalenders weil ich mit der Erklärung in der Software nicht ganz zurecht gekommen bin.Da meine erste Bestellung etwas fehlerhaft war wurde sehr kulant reagiert und nach einer für mich verständlichen Erklärung der von mir gewünschte Kalender geschickt.Die Qualität finde ich ,obwohl von der Software die Fotos als nicht so gut geeignet bewertet wurden, sehr sehr gut:-)Vielen Dank


Punktzahl für Fotofabrik: 5/5