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Anja

10/10

Wir haben Grußkarten/Einladungskarten bestellt: super einfache Erstellung in der selbsterklärenden Software, einfacher und transparenter Bestellweg, sehr gute Kommunikation mit dem Unternehmen (Standardbenachrichtigungen, es war keine Nachfrage notwendig). Einzig das beauftragte Transportunternehmen ist bekannt dafür, mit niedrigen Preisen am Markt zu agieren, dafür aber unzuverlässig und / oder langsam in der Zustellung beim Kunden zu sein. Möglicherweise ein regionales Phänomen hier bei uns - dennoch wäre es toll, den Versand via DHL/GLS/Hermes/usw. als Kunde selbst wählen zu können. Diesen Extraservice bieten noch nicht viele Unternehmen, es würde Fotofabrik noch einmal mehr von den Mitbewerbern abheben und auszeichnen.


Punktzahl für Fotofabrik: 5/5