Fotofabrik

Wir haben uns wegen den vielen guten Bewertungen für Fotofabrik entschieden und der Angabe der schnellen Lieferzeit. Das Programm zum Erstellen eines Fotobuches ist sehr schnell zu verstehen und ist einfach in der Anwendung. Praktisch ist auch, dass einem direkt angezeigt wird, wenn ein Foto keine ausreichende Auflösung hat. Das Erstellen und Bestellen lief reibunglos und kinderleicht ab. Leider haben wir ziemlich lange auf unseren Probedruck gewartet. Erst nach Nachfrage ist aufgefallen, dass ein Fehler beim Versenden passiert ist und der Probedruck eben nicht wie angekündigt verschickt wurde. Aber der Kundenservice war bemüht, den Fehler glatt zu bügeln und den weiteren Ablauf zu beschleunigen. Fehler können überall passieren und durch den ständigen Kontakt mit dem Kundenservice, ließ sich das Problem aus der Welt schaffen. Umso mehr freuten wir uns auf die Fotobücher - als sie endlich da waren, waren wir begeistert. Wirklich tolle Qualität, vom Druck, vom Papier, der Bindung - alles super. Das Warten hat sich gelohnt, aber ich bin mir sicher, dass dieser Fehler nicht nocheinmal vorkommt ;-) Vielen Dank an die Fotofabrik!