Fotofabrik

Die bestellten Fotobücher, die nachweislich am 20.12. von Fotoalbum.Fotobuch dem Zusteller GLS weitergeleitet wurden, kamen nach über einer Woche, folglich nach Weihnachten, an. Die Qualität des Produkts und die unkomplizierte Handhabung der Software haben uns aber zufrieden gestellt. Auch schätzen wir die (wenn auch etwas späte) nachträgliche Entschuldigung und bemühte Kundenbetreuung. Trotzdem: die auf der HP angekündigte Lieferzeit wurde nicht eingehalten und uns als Kunden ist es letztendlich egal aus welchem Grund die Geschenke nicht unter dem Baum gelegen haben.