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Susanne Schmid

6/10

Ich bin mit der Qualität des Fotobuchs sehr zufrieden, vor allem schätze ich die Option des PDF Uploads. Der Versand hat sehr lange gedauert, die Verpackung kam beschäftigt an, glücklicherweise blieb der Inhalt unbeschädigt. Andere Firmen verpacken die Produkte besser.
Der Kundenservice per Mail ist freundlich und hilfsbereit. Ärgerlich ist, dass unter der prominent angegeben Telefonnummer immer nur der Anrufbeantworter mit verweis auf Mail erreichbar ist. Der Chat ist kein Chat sondern email-Kontakt.


Punktzahl für Fotofabrik: 3/5
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