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Sophia

7/10

Ich fand die Erstellung meines Fotobuchs super, alles hat toll geklappt. Nachdem ich es bestellt hatte, dachte ich, dass mein Buch relativ fix geliefert wird. Leider warte ich immer noch auf mein Buch, es wurde vor einer Woche in den Versand gegeben und ist noch nicht eingetroffen. Also was man verbessern kann: die Lieferung.

Antwort Fotofabrik:

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von der Gestaltung des Fotobuches sind! Wir können einsehen, dass Ihre Bestellung am 14. April geliefert wurde. Somit betrug die Lieferzeit leider etwas länger als normal. Dies bedauern wir sehr! Wir hoffen jedoch, Sie haben viel Freude am Produkt selbst. Sollte etwas nicht stimmen, melden Sie sich doch bei uns via Kundenservice@Fotofabrik.de.
Herzliche Grüße,
Kundenservice Fotofabrik


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