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Günter Proske

6/10

Leichte Handhabung der App, leichtverständlich Führung bei der Erstellung des Wunschfotos, sehr schnelle Bearbeitung. Nicht akzeptabel ist die Verarbeitung de Fototrägers, bei meinem Auftrag ein Foto 70x50 cm auf Karton. Die Kanten des 16mm starken Kartons sind offen! Man sieht die Wellpappewaben. Das geht nicht! Wie das vermieden werden kann, habe ich in der App nicht gefunden. So kann man sich kein Bild aufhängen!

Antwort Fotofabrik:

Guten Tag,
falls Sie eine Reklamation zu beanstanden haben, würden wir Sie bitten, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen (kundenservice@fotofabrik.de). Anschließend helfen wir Ihnen gerne weiter und würden uns über eine aktualisierte Bewertung freuen
Ihr Fotofabrik-Team


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1748 (?)