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Antje Giesel

2/10

Absolute Enttäuschung! Das Motiv ist verschwommen und unscharf, welches so in keiner Weise vorher zu erahnen war. Warum sind die Farben nicht so leuchtend, wie auf dem Uploadfoto? Der Ordner kommt einer billigen Klippbefestigung und OHNE Niederhalter. Und dafür habe ich 30€ ausgegeben. Nie wieder!

Antwort Fotofabrik:

Es tut uns leid zu hoeren, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir haben uns das Bild angeguckt, dass Sie bei Fotofabrik hochgeladen haben und das Bild auf Ihrem Produkt ist verschwommen, da die Datei die Sie in unseren Online-Editor hochgeladen zu gross war und somit komprimiert wurde (30MB ist die maximale Dateigroesse) . Des Weiteren hat das Bild, welches Sie hochgeladen haben, eine zu geringen Aufloesung von 169 dpi. Wir weisen auf unserer Website darauf hin, dass ein Foto fuer einen guten Druck zwischen  200 und 300 dpi haben muss (https://www.fotofabrik.de/faq/aufloesung-gute-qualitaet/). 


Punktzahl für Fotofabrik: 1/5
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