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Jörg Collenburg

1/10

Nie wieder! Statt beworbenen 3 Bearbeitungstagen waren es 4, danach verschwand das Päckchen für weitere 3 Tage im Asendia Universum, um dann nach 8 Tagen seit der Bestellung an zu kommen. Die Qualität ist ebenfalls nicht toll! Bilder sind, obwohl sie ordnungsgemäß innerhalb der vorgegebenen Rahmen eingefügt wurden, z.T. nur teilweise gedruckt!
Beim nächsten Mal lieber einen drr anderen online Anbieter, da weiß ich, daß die Qualität stimmt und die sagen von vornherein, dass es länger dauert.
Diesmal brauchte ich das Fotobuch dringend und so ein Flop!!!

Antwort Fotofabrik:

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen einen Lösungsvorschlag unterbreiten.
Die Regellieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage und die maximale Lieferzeit 7 Werktage nachdem die Produktion abgeschlossen ist.
Bei einer Regellieferzeit handelt es sich um die Durchschnittslieferzeit, die sich aus den Lieferzeiten ähnlicher Lieferungen in das gleiche Gebiet errechnet. Wichtig ist: Eine Regellieferzeit ist nicht mit einer garantierten Lieferfrist gleichzusetzen. Je nach Lieferaufkommen oder anderen Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen. Das Wochenende und die Feiertage gelten nicht als Werktage, da an diesen Tagen die Pakete von der Post nicht bearbeitet werden. Alle Lieferzeiten sind für Lieferungen innerhalb Deutschlands angegeben. Hier finden Sie alle Angaben zu unseren Lieferzeiten: https://www.fotofabrik.de/lieferzeiten/


Punktzahl für Fotofabrik: 0.5/5
Wohnort Boizenburg/OT Heide
Land Nederland
21x21cm Fotobuch