Ik had een passe-partout besteld, maar de mails met de verzendbevestiging kwamen in mijn spamfolder terecht. Nadat ik daar na een paar dagen achterkwam, bleek het pakket al te zijn bezorgd. Bij navraag aan mijn huisgenoten bleek één van mijn huisgenoten inderdaad het pakket te hebben aangenomen. Echter had hij het platte, kartonnen pakket direct bij de deur gezet - daar waar we altijd het oud papier verzamelen. Je raadt het al.... een andere huisgenoot had mijn passe partout met het oud papier weggegooid :'-)
De medewerkster van de klantenservice kon hier gelukkig ook wel om lachen. Ze bood aan om tegen verzendkosten een nieuwe passe partout op te sturen. Binnen een dag had ik de vervanging al binnen. Ontzettend blij mee! Dank jullie wel Fotolijst.nl!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
