De productomschrijving van een artikel op de website was niet juist. De normale gang van zaken is dan dat de koper de retourkosten voor z'n rekening neemt. Ik was echter van mening dat de fout niet bij de koper lag en dus niet hoefde op te draaien voor de retourkosten. Na aanleiding daarvan werd ik door de klantenservice gebeld met de excuses en een kosteloze retourticket. Hulde hiervoor. Zo hoort het!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
