De medewerkster was vriendelijk. Er is echter wel wat mis gegaan bij de planning. Ik heb gevraagd naar een handtherapeut en de medewerkster heeft nagevraagd op welke locatie een handtherapeut beschikbaar is. Dit bleek een locatie die niet in mijn buurt was, ik heb wel een afspraak gemaakt. Uiteindelijk bleek de fysiotherapeut geen handtherapeut te zijn, de handtherapeut was op vakantie. Dit vind ik slordig. Ik had net zo goed naar mijn eigen fysiotherapeut kunnen aan in de buurt.
Reactie Fysio Amsterdam Centrum:
Goedemorgen Jorien, wat vervelend dat dit mis is gegaan onze excuses. Ik heb je ondertussen ook aan de lijn gehad hierover. Voor dit specialisme gaan we voortaan bellen met de praktijkeigenaar zelf om dit in de toekomst te voorkomen.
Veel succes verder.