Na een moeilijke start ivm de betaling toch alles vrij snel in orde gekomen
Sterke punten
goeie prijzen
Verbeterpunten of tips
betaalsystemen met kosten bij betaling met een bank- of kredietkaart
Reactie Game-Outlet.nl:
Bedankt voor je beoordeling, dat houdt ons scherp.
Mbt de kosten voor creditcard en/of paypal vragen wij hierin idd een kleine bijdrage. Dit komt omdat de betaalmaatschappijen ons hier rond de 3% voor belasten.
In plaats van onze prijzen met 3% te verhogen voor alle klanten vragen we alleen aan de klanten die hier gebruik van willen maken een kleine bijdrage. Andere betaalmethodes bieden we gratis aan.
Qua reactiesnelheid begrijp ik dat we geen 10 scoren als er een paar uur tussen zit.
Kan je ons aangeven hoe we op de after-sales een voldoende hadden kunnen scoren?
Met vriendelijke groet,
Michael van de Laak - "eindbaas" klantenservice.