Mooie reis, prima reis leidster Inez maar een hork van een chauffeur Raoul. Prima chauffeur maar een hork in de omgang. Ik was erbij hoe hij een mevrouw behandelde die heel netjes vroeg of hij 50 euro klein kon maken. Niet normaal maar omdat het dag 2 of 3 was heb ik er niks van gezegd. Op dag 4 was er iemand die een consumptie in de bus betaalde met ponden. Nadat hij zich op dag 1 voorgesteld had was dit op dag 5 de 2e keer dat hij de microfoon pakte en zijn misnoegen hier over uitte. Respect voor Inez hoe zij met deze man omgegaan is. Hij kan veel beter vrachtwagenchauffeur worden, dan heeft hij ook niks met die" lastige" passagiers te maken. Inez heeft het heel goed gedaan en de reis prima begeleid,maar ze heeft het niet gemakkelijk gehad met deze man.
Reactie Garden Tours:
Bedankt voor uw feedback, waarin u de moeite genomen heeft om uw klacht over de chauffeur met ons te delen. Omdat de reisleidster uw verhaal bevestigde, hebben wij hierover contact opgenomen met de busmaatschappij. Helaas was de chauffeur een beetje ziek en humeurig, maar dat mag natuurlijk geen negatief effect op de reis hebben. Wij vonden het dan ook erg positief dat de chauffeur ons vandaag terugbelde. Hij gaf aan dat hij tijdens de reis zijn excuses heeft aangeboden en dat hij graag de reviews van ons ontvangt om zichzelf te verbeteren. Gelukkig gaat het inmiddels een stuk beter met hem en wij zijn er zeker van dat u hem met een stralend humeur ontmoet als u hem eventueel op een volgende reis treft, mede dankzij uw feedback. Wij zijn ook blij om te horen dat u verder een leuke reis heeft gehad.