Wat een chinese prul heb ik gekocht. Dát verwacht ik echt niet van zo'n bedrijf. Terugsturen is geen optie want dan ben je al € 12 kwijt aan verzendkosten en heb je óók niks.
Reactie Glow Specialist:
Beste Nelleke,
Bedankt voor uw review.
Jammer dat lichtgevende fietsbel van € 3,50 niet naar uw wens is.
Met het verzoek om een review vragen wij ook de kans om als iets niet bevalt of kapot ontvangen is contact met ons op te nemen voor u ons een slechte beoordeling geeft zodat wij de kans krijgen om onze goede service te laten zien.
U gaat ervan uit dat u schijnbaar € 12,- moet betalen aan verzendkosten?
En u geeft ons daarom een 1/10 ondanks dat we het netjes verpakt hebben, snel bezorgd hebben en zelfs voor € 5,95 verzonden hebben terwijl u weet dat dus zeer goedkoop is.
Belt u ons even op na de kerstdagen? dan weet ik zeker dat wij u kunnen verbazen met een goede en klantvriendelijke oplossing. Vriendelijke kerst groeten, Glow Specialist (Yvo)