De service en kwaliteit van de product was goed. De mogelijkheid om via whatsapp te communiceren was heel fijn. Helemaal omdat de bezorging van zich liet afweten. Helaas een week gewacht op de golfset terwijl op de site wordt geadverteerd dat ze de volgende werkdag worden geleverd. Dat maakte het extra vervelend toen ik de set eindelijk binnen kreeg en een linkshandige putter erbij kreeg ipv een rechtshandige. Dit duurde vervolgens ook weer 5 dagen voordat het was opgelost.
Wat vond u erg goed gaan bij Golf123.nl?
De bereikbaarheid via whatsapp. Ook op gesloten dagen.
Reactie Golf123:
Beste Anonymous,
Bedankt voor jouw feedback! Het spijt me te horen dat de golfset niet de volgende dag al bij je is geleverd
Alle golfsets worden door ons op maat gemaakt, wat zorgt voor een afwijking van de belofte “wanneer op voorraad, volgende dag in huis”. We vinden het vervelend dat dit niet duidelijk voor je was tijdens het plaatsen van een bestelling en hebben je in de tussentijd geprobeerd op de hoogte te houden van het verloop van je bestelling. Onze excuses dat dit niet voldoende is gebleken.
We willen je desondanks bedanken voor je geduld en hopen dat je inmiddels met veel plezier van de golfset gebruik kan maken.
Groetjes,
Het Golf123 Team