Dit keer minder tevreden dan anders
Verbeterpunten of tips
Communiceer duidelijk als de levertijd vertraagd is. Er werd een mail gestuurd dat bestelling verzonden was, maar vervolgens duurde het nog 4 dagen voordat bestelling in huis was. In het verleden kreeg ik een track and trace code, nu ook niet. Geen idee dus waar het pakje uithing.
Ik was gewend dat de bestelling metjes verpakt was, dat was nu ook een stuk minder van kwaliteit.