Schlecht.
Ich habe frühzeitig für Weihnachten ein Raclette bestellt, was UNVOLLSTÄNDIG geliefert wurde. Mit der Kundendienstmitarbeiterin Jasmin war ich allerdings zufrieden, weil diese mir immer recht zügig geantwortet hat.
Das Backoffice hat meine Anfrage über eine Woche ignoriert und die Vertretung von Jasmin hat es nicht rechtzeitig geschafft das Ersatzgerät rechtzeitig rauszuschicken. Danke für das versaute Weihnachtsessen.
Nie wieder!
Antwort Goos gastro:
Guten Tag,
wir bedauern das ihr Verkaufserlebnis nicht so abgelaufen ist wie Sie es sich vorgestellt haben. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice info@goosgastro.de wenden bei weiteren Fragen und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Liebe Grüße
Goos Gastro