GorillaSports

Bestelling 3 augustus 2017 geplaatst en betaald. Bestelling: 1366178 Het is inmiddels 18 augustus 2017 en nog niets ontvangen! Telefonisch is hun nummer niet bereikbaar. Via het contactformulier op de website krijg je ook geen reactie. Dit had een verjaardagscadeau moeten zijn, ongelooflijk. Wat een verschrikkelijke ervaring en 180 euro lichter!!! Update: 28-08-2017 DPD heeft nooit 3 maal het pakket proberen te leveren, dit hebben ze mij zelfs telefonisch toegezegd er is ook geen berichtgeving daarvan achtergelaten sterker nog ze zouden het afleveren op een parcel shop zoals ik had gevraagd. Deze winkel is 6 dagen in de week open, ze zijn daar nooit geweest. Hoe kan je dan nog zeggen dat er niemand was. En wat zegt gorilla shop.nl na eindelijk een bericht te ontvangen "we kunnen het opnieuw versturen moet u waarschijnlijk wel verzendkosten betalen" echt ongelooflijk De fout ligt hier bij gorilla Sports en bij DPD verzend service Hoe is het opgelost? Ik heb hoofdkantoor in Duitsland gebeld, werd meteen dezelfde dag verstuurd, anderhalf week later had ik het binnen. Waarom? Het bleef om onbekende redenen in de loods liggen van DPD na bellen kreeg ik de volgende dag 1 pakket van de 4 Weer bellen en afgelopen zaterdag eindelijk alles in huis na bijna een maand wachten. En gorilla nl? Daar wacht ik nog steeds op reactie na hun vraag of ik opnieuw verzendkosten wilde betalen.