Heldere communicatie en snelle levering. Totdat ik een item wilde retourneren. Daarvoor moet ik een eerst een retournummer toegestuurd krijgen. Wat ik na een week nog steeds niet heb. Ik hoef geen respons per ommegaande, maar dit duurt wel heel lang. Als je onvoldoende personeel hebt voor deze werkwijze mbt retourneren, dan wordt het wellicht tijd om na te denken over hoe het beter kan? Dit nodigt niet bepaald uit om een volgende keer nogmaals hier te bestellen. Jammer.
Sterke punten
Snelle levering