In de showroom werd ik heel erg vriendelijk geholpen. Ik moest wachten tot degene die meer kennis had beschikbaar was. De andere jongen hield mij steeds op de hoogte. Zeer vriendelijk geholpen. Helaas heeft dat tot nu toe nog niet geresulteerd in het gewenste product. Na een week hoorde ik nog steeds niks. Mijn bestelling bleek niet doorgegeven te zijn aan de leverancier. Ze zouden contact opnemen als ze meer wisten. Daar wacht ik nu op.... Hopelijk wordt mijn bestelling nu snel geleverd!
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk in de showroom
Verbeterpunten of tips
Goed in de gaten houden of alle bestellingen wel doorgegeven worden aan de leverancier. De jongen aan de telefoon leek zo verbaasd dat dit misschien ook niet vaak voorkomt? Hij wist niet zo goed wat te zeggen (ik had een sorry verwacht en "we gaan het zo snel mogelijk regelen").