Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8/10
Info over verloop order
4/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Anoniem

6/10

Begin begon lastig. Bestelling geplaatst en bleef maar niet komen via de post. Nadat ikzelf contact heb gezocht met bedrijf bleek er iets niet goed gegaan te zijn met mijn bestelling. Ik heb uiteindelijk nog 2 extra weken moeten wachten voordat mijn eigenlijke bestelling binnen kwam. Ik kreeg na mijn melding netjes iedere keer te horen hoe de stand van zaken was.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, tot onze spijt betrof uw order een nieuw artikel wat per abuis bestelbaar maar nog niet leverbaar was. wij proberen dit soort fouten zo te voorkomen maar helaas is het in dit geval er tussendoor geschoten.


Score voor Gropet: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja