Bestelling geplaatst en kreeg mooi op tijd een mail binnen. Alleen werd ik niet op de hoogte gehouden van mijn bestelde telefoon. Wanneer deze nou binnen zou komen. Ik heb zelf moeten bellen en daarvoor nog 3 mails moeten versturen, waar geen reactie op werd gegeven. Een zeer slechte zaak dit.
Reactie GSMsale.nl:
Beste meneer Makhanlal,
Bedankt voor het achterlaten van een review.
We zien dat er een aantal mailtjes langs elkaar heen zijn gegaan. U heeft op 04-04, nadat wij u al op de hoogte hadden gebracht, gevraagd wanneer het door u bestelde toestel zou binnen komen. We hebben u op 04-04 gemaild dat het toestel binnen 1 á 2 werkdagen geleverd zou worden. Nadat deze op 05-04 was verstuurd heeft u ook daar nog een bevestiging van kregen.
Al met al denken wij dat wij u voldoende op de hoogte hebben gebracht wat betreft de levering van uw bestelling.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben dan horen we dat uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Ritel Online