Ik heb eerst een poging gedaan om een account aan te maken op de Engelse webpagina maar daar is niet in voorzien. Ik kreeg direct daarna een mail vanuit Engeland met het mailadres van het bedrijf in Nederland. Vervolgens heb ik in Nederland besteld. Wel een groot prijsverschil? 25£ of 42euro??
Reactie Habitatsolutions.eu:
Geachte heer Zeetsen,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn distributeur de Aqua Optima waterfilters in de Benelux. De filters worden in Engeland, waar het filter gebruik veel hoger ligt dan bij ons, direct door de fabriek en via grote retailers aangeboden waardoor men lagere prijzen kan hanteren. Door de extra transportkosten vanuit het Verenigd koninkrijk naar het Europese vaste land en de lagere volume ligt de prijs hier inderdaad hoger echter bieden wij onze filters altijd nog aanzienlijk lager aan dan het alternatief van Brita.
Wij constateren dat u verder tevreden bent over onze prestaties. Wij zouden het op prijs stellen indien u met deze uitleg een herwaardering zou willen overwegen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV