Reviews

7.7 / 10
2702 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
3/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Kathi

1/10

Personeel Zaandam vriendelijk en behulpzaam
Van de beloftes die gedaan over de levering is het zowel bij de eerste als bij de tweede bestelling fout gegaan. Dit is niet de schuld van de vestiging Zaandam maar vanuit het magazijn. De eerste keer was de bezorging bijna 2 weken later in plaats van de belofte 2 ‘a 3 dagen. . De kast die later geleverd zou worden zouden wij ophalen in Zaandam. Op 14 mei gebeld met Zaandam en gevraagd of de kast al binnen was. De vriendelijke medewerker vertelde nadat hij het opgezocht dat de kast op 17 mei zou aankomen in het magazijn en begin van deze week in Zaandam. Helaas bleek hij er niet te zijn. Contact met het magazijn opgenomen en deze vertelde mij dat de kast binnen is maar pas zaterdag 1 juni afgeleverd kan worden in Zaandam. Er rijden wel auto’s naar Zaandam maar het is druk en past er niet meer in. Dat er beloftes zijn gedaan interesseert ze niet bij het magazijn. kLantvriendelijkheid is heel slecht.


Score voor HACO wonen en slapen: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee