Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
2/10

Nina

4/10

Wij wonen slechts 20 minuten van de dichbijste Haco winkel maar kwamen NIET in opmerking voor gratis verzending, omdat wij te ver van de centraal magazijn in De Lier wonen. Wat een onzin. Dit is gewoon ERG misleidend. Verder stond er dat de sofa die wij gekocht hebben in voorraad was, en wij zouden hem dan binnen 2 tot 3 dagen in huis zouden hebben. Niet dus. Wij moesten in verband met drukte wel meer dan een maand wachten. Uiteindelijk moesten wij een bestelbus huren en de sofa zelf moeten ophalen. Heel slecht service en heel misleidend ivm de informatie die op de website staat.

Sterke punten

Sofa is wel mooi

Verbeterpunten of tips

Betrouwbare informatie op de website zetten.

Hoe heeft u ons gevonden?

Langs de winkel gelopen

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste Nina, bedankt voor uw review. Wij communiceren op onze website dat u binnen 2-3 dagen bij ons kunt afhalen. Bezorging is ook mogelijk maar afhankelijk van onze planning kan dit langer duren. Informeer altijd bij een winkel van te voren wat de levertijd is dan komt u later niet voor verrassingen te staan. Excuses voor het misverstand.


Score voor HACO wonen en slapen: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee