Klantvriendelijkheid na verkoop is een tegenvaller
Sterke punten
Levertijd
Verbeterpunten of tips
We hadden na het afhalen een vraag over ons product. De meneer die ons te woord stond was alle behalve vriendelijk en wilde niet meedenken. Vervolgens mochten we het product niet terugbrengen, terwijl dit uiteindelijk wel mocht volgens de voorwaarden. Dus hij verstrekte verkeerde info. Heel erg jammer hoe dit ging, de medewerker die ons in de winkel hielp bij de verkoop was wel heel vriendelijk. Jammer dat één werknemer dan zo klantonvriendelijkheid is. Deze winkel slaan we voortaan over.
Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?
Utrecht
Hoe heeft u ons gevonden?
Woonboulevard