Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
3/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
5/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
4/10
After sales
2/10

Slob

4/10

Mooie meubels en goede levering maar rare verzendkosten

Sterke punten

Vriendelijke bezorgers

Verbeterpunten of tips

Als een levering gesplits word en het 2e deel van de levering later word geleverd, zijn daar kosten aan verbonden. Terwijl wij al 60 euro verzendkosten hadden betaalt. Of wij dat nog een keer wilde doen.. heeel raar. De 2e helft van de bestelling dus geannuleerd.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Sliedrecht

Hoe heeft u ons gevonden?

Redelijk

Reactie HACO wonen en slapen:

Beste Slob,
Het niet vreemd dat u twee keer voor een bezorging moet betalen, er rijdt immers een vrachtwagen 2x naar uw huis met een chauffeur en bijrijder. Wij maken van te voren de afspraak dat we alles in 1x kunnen leveren, maar dan moet u wachten tot uw bestelling compleet is, of we komen in 2x maar dan betaalt u 2x voor de voorrij kosten.
Onze excuses dat dit niet duidelijk met u is gecommuniceerd.
In ieder geval veel plezier van uw eerste levering.


Score voor HACO wonen en slapen: 2/5