Reviews

7.7 / 10
2708 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
9/10

Lenz

8/10

Goed geholpen

Sterke punten

Ja alles was duidelijk konden het snel ophalen.

Verbeterpunten of tips

Ik werd gebeld door de planning van Haco om een afspraak te maken om de kledingkast op te komen halen maar ik moest dit met mijn partner overleggen dus had afspreken over 10 min terug te bellen. We hadden afgesproken om de kast op zaterdag om 16:00 op te halen bij Haco. Mijn partner gaf aan dat het goed was dus, belde ik vervolgens terug naar Haco en wie ik had gesproken kon op dat moment niet aan de lijn komen dus ik uitgelegd dat ik om 16:00 uur op zaterdag de kledingkast kwam ophalen. Zij deze mevrouw dat het niet kon ik zeg tegen haar dat spreek ik net af met je collega van de planning, maar dat ik dit eerst met mijn partner moet overleggen. Ze zei als u niets hoort gaat het door dat u de kast op zaterdag om 16:00 kan halen anders word u gebeld voor een nieuwe afspraak. Ik vond dit niet erg vriendelijk en beetje vreemd en vervarend.

Welk filiaal heeft uw order in behandeling genomen?

Megastore Den Haag

Hoe heeft u ons gevonden?

Internet


Score voor HACO wonen en slapen: 4/5