Nog niet zo goed. Grappig genoeg ingestapt als crowdaboutnow funder en toen kwam ik jullie moederdag aanbieding tegen. Een mooie voor (schoon)moeders. Dus ik 2 pakketten besteld, met extra snelle verzendkosten: NIET GELEVERD op moederdag.
Op maandag contact opgenomen. Na een lange wachttijd, jullie hebben het druk, kreeg ik bevestiging dat het fout was gegaan en dat het snel opgelost wordt. Helaas maar voor 1 van de 2 bestellingen. Dus ik moest een dag later nog een keer smeken voor een oplossing. De eerste werd mooi met een extraatje opgelost, waarvoor dank. Maar als je dan nog een fout maakt, 'own up to it' en geef dan ook een extraatje op de tweede. Jullie zijn geen kerstman, dat is ook niet goed voor het business model, maar maak je fouten wel goed..
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
