Ik kreeg in eerste instantie een product toegestuurd met een beschadiging aan het handvat. Ik zou hiervoor 5 euro compensatie krijgen. Dit vond ik een slecht voorstel. Daarna alleen maar positief over de afhandeling. Meedenken in slimme oplossingen en zo min mogelijk papierwerk en heen en weer sturen van producten.
Sterke punten
Meedenkend in een oplossing om een fout product te compenseren.