Ik heb met dit bedrijf een uitstekende ervaring! Een aanrader voor iedereen!
Sterke punten
Ik had per ongeluk een dubbele bestelling geplaatst van hetzelfde product (en ook betaald), waarop ik prompt een telefoontje kreeg van het bedrijf met de vraag of een en ander geen misverstand was. Dat was inderdaad het geval. Het bedrijf Koopmans heeft vervolgens het bedrag van de foutieve bestelling terugbetaald. Dit noem ik een uitstekende klantenservice! Het bestelde product voldoet trouwens volledig aan de verwachtingen...
Verbeterpunten of tips
Uitstekende dienstverlening, dus ik zou niet weten hoe dit te verbeteren...