Mooie kaartjes, erg tevreden. Alleen jammer dat je voor een bestelling van boven de โฌ100 nog โฌ5,95 verzendkosten moet betalen, verder heel tevreden over de kaartjes zijn erg mooi geworden.
Sterke punten
Mooie kaartjes en vond de stickers voor de enveloppen ook erg mooi.
Verbeterpunten of tips
Boven een bepaald bedrag geen of minder verzendkosten rekenen.
Reactie Hierbenik:
Beste Maudy,
Bedankt voor je feedback.
Leuk om te lezen dat je tevreden bent over de ontvangen kaartjes!
We hanteren inderdaad verzendkosten wanneer je een bestelling bij ons plaatst (je eerste proefdruk uitgezonderd). Het verzenden van je bestelling brengt nu eenmaal helaas kosten met zich mee.
Ik begrijp dat het vreemd voelt om voor het verzenden te betalen als je op verschillende plekken op het internet de mogelijkheid ziet om gratis je bestelling te laten bezorgen, maar ik hoop dat je begrijpt dat de verzendkosten in dat geval meestal in je aankoopbedrag zijn verwerkt.
Ook wij kunnen de prijs per product met een paar cent verhogen en vervolgens de verzendkosten laten vervallen, maar wij vinden transparantie erg belangrijk. Om die reden kiezen we er voor om duidelijk te communiceren wat je betaalt en waar je voor betaalt.
Ik hoop dat ik je hiermee wat duidelijker heb gemaakt waarom wij verzendkosten vragen voor het bezorgen van je bestelling.
Veel geluk verder met z'n drietjes!