Reviews

9.3 / 10
2172 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
6/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
5/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
6/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
7/10

M. Renders

7/10

Als er op de website status dat ik een bevestigingsmail krijg moeten jullie dat ook doen
Heb duel nl. niet gehad.

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Klant,
Helaas gaat er soms iets mis.
In principe is het systeem geautomatiseerd en zou u de mail gewoon ontvangen moeten hebben.
Ook gebeurd het weleens dat een mail bij de klant in de spambox terecht komt of dat de klant het mailadres niet correct heeft ingevuld en dat de mail niet bezorgd wordt.
Al met al, excuses dat u de bevestigingsmail niet heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck


Score voor Hoedenzaak Jos van Dijck: 3.5/5
Zou u hoedenonline.nl adviseren aan anderen? Ja