Reviews

9.3 / 10
2161 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heeft u het proces rond de bestelling en levering als klantvriendelijk ervaren?
4/10
Is de informatie over het verloop van de order naar tevredenheid.
4/10
Hoe heeft u het bestelproces ervaren?
4/10
Is de product informatie naar tevredenheid?
10/10

Jan Knuiman

6/10

Besteld en achteraf bleek het niet op voorraad. Afhandeling was uitstekend

Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:

Beste Jan,
Wij begrijpen dat het een teleurstelling is dat het bestelde artikel niet meer aanwezig was.
Helaas gebeurt het soms dat de theoretische voorraad en de werkelijke voorraad niet overeenkomen.
Aangezien de backorder levering (binnen 3 dagen) voor u niet wenselijk was konden wij u niet verder helpen.
Fijn om te horen dat u wel tevreden was met de afhandeling van de terugbetaling.
Groet
Hoedenzaak Jos van Dijck


Score voor Hoedenzaak Jos van Dijck: 3/5
Zou u hoedenonline.nl adviseren aan anderen? Ja