6
Verbeterpunten of tips
Ik wordt niet teruggebeld terwijl dit wel is toegezegd. Hierdoor weet ik niet wat de status is van mijn order. Ik heb fietstassen besteld en wil graag weten waar ze zijn. De helpdesk weet het niet, wie dan wel?
95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10